• 
• 
• 
• 
• 
• bosikyu 様
• 投稿日：2025年10月28日

私の足には合わなかった。他の商品がほとんど合っていたので大丈夫だと思ってたのですが、試し履きでは気づけなく歩いていて合わない事に気づきました。クッション（凸凹）が足裏と合致せずめちゃくちゃ痛い。勿体ないのでストッキングやタイツは止めて靴下着用で近所の買い物用に使ってます。

• 
• 
• 
• 
• 
• 匿名 様
• 投稿日：2025年01月22日

先日、返品したい旨のメールを送りましたが、まだ返事をいただいておりません。
それにもかかわらず、アンケートメールが届いて驚いております。アンケートメールを送る前にお客様の質問メールに返信をすべきではないでしょうか？
アフターケア以前の問題だと思います。

御社のお客様への姿勢が信頼できません。

オンラインでは現物は見ることができません。相手の顔もなにも見えない中で、ある一定の期待と信頼があって成り立つものと思っています。信頼できない先でモノは買えません。
今後はこちらで購入はしません。
至急返品したいので連絡をください。

以下にお送りしたメールを貼り付けます。
2025/01/17 17:29、:
ご担当者様

お世話になります。

御社で購入した下記のうち一足を返品をしたいと思います。
室内での試し履きのみとなります。

日中忙しくお電話で連絡ができないため、メールにてご連絡させていただきました。

返送方法を教えてください。よろしくお願いいたします。