ご注意事項
返品・交換にあたっては、以下の注意事項をご確認くださいますようお願いいたします。
※誠に申し訳ありませんが、以下の項目に該当する場合、返品・交換をお受けすることができず、ご返送する場合がございます。
（お客様に送料をご負担いただく場合がございます）
- ・会員登録をされずにご購入いただいた場合
- ・「お買い上げ明細書」を紛失した場合、またはご返送いただけなかった場合
- ・発送から8営業日以上経過してご連絡いただいた場合
- ・ご連絡いただいてから8営業日以上経過してご返品いただいた場合
- ・一度ご着用、ご使用になられた場合
- ・お客様の責任で、商品を汚損、破損してしまった場合
- ・タグや靴箱を含む、商品付属品を紛失したり、破損してしまった場合
- ・BARCLAY公式オンラインストア以外の店舗にてお買い上げ頂いた場合
- ・商品ページに返品、交換不可と記載のある商品
- ・事前連絡がなく、返品された商品
- ・商品交換は、色・サイズ交換のみ可能です。品番・金額が異なる場合は、一度返品後再度ご注文下さい。
- ・セール,アウトレット品のご返品及び2回目以降のご交換は、お客様ご自身での発送及び返品送料をお客様にご負担頂きます。
- ・お客様都合による返品の場合、ご購入時の代引き手数料、ご返金時の振込手数料はお客様のご負担となります。
- ・連絡がなく、受取拒絶・長期不在等で発送後に受取されなかった場合、往復の送料・各種手数料を請求させていただきます。
- ・初めに20000円以上ご購入いただいた場合でも、返品後の購入金額が20000円を下回った場合、恐れ入りますが送料をご請求させていただきます。
- 【ポイントについて】
- 1.ご注文時に使用されたポイントはお返しできません。あらかじめご了承ください。
- 2.ご購入商品をキャンセル・返品された場合、当該商品に対して発行されたポイントは取消しさせていただきます。
- 3.ご購入商品を交換される場合、返品された商品のご購入時に発行したポイントを取消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを発行させていただきます。
- 4.ポイントを利用してご購入された商品をキャンセル・返品された場合、その分のポイントは、当該商品の返品が確認された後、当社の処理が終了するまでご利用になれません。
- 5.前項につき、ポイント取消し前にそのポイントが使用された場合、取消出来ないポイント分の金額を別途ご請求させて頂きます。
