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BARCLAY公式オンラインストア │ メイドインジャパンにこだわった婦人靴を神戸からお届けします

レビュー

  • マリンバ 様
  • 投稿日:2024年11月07日

秋、冬になると、毎年こちらのシューズを履いています。今年はいつものブラックエナメルに加えて、ブラックも購入しました。
まだ秋らしくなったばかりなので、今シーズンもたくさん履いていきたいと思います!

  • かめた 様
  • 投稿日:2024年11月07日

10年くらい前にこのシリーズの靴を購入し、直しながら大事に履いていましたが靴底が薄くなってしまい、同じ紺色の物を探していたところサイトで見つけたため即購入しました。
以前のものよりも光沢があるもので、とても気に入っています。

  • ひーちゃん 様
  • 投稿日:2024年11月07日

夏の頃から欲しかった靴だったのでクーポン使って購入できたので大変満足しています。
来年の夏前に色違いのシルバーを買おうと思ってます??

  • Pichan 様
  • 投稿日:2024年11月07日

旅行に行くためにあわてて購入しました。近くに店舗がないため、サイズ違いを一足ずつ送っていただき、片方を返送。電話での対応も丁寧でわかりやすかったです。何より8日間靴ずれもなく歩き回れたことに感謝です。

  • ようちゃん 様
  • 投稿日:2024年11月07日

私は21.5cmとsizeが小さいことから、百貨店とか買えるお店が限れて、でも足幅がきつかったり、お洒落な物がなかったり、なかなか理想の靴には巡り会えませんでした。BARCLAYさんの靴は、アウトレットで何足か購入し重宝していましたか、今回公式サイトから初めて色違いで2足買い、可愛いスタイルと履きやすさで本当に良かったと喜んでおります。小さなsizeでもお洒落な靴をもっと作って下されば幸いです。

  • とも 様
  • 投稿日:2024年11月07日

履きやすくて2足目を購入してしまいました。
お値段も安くなってて良い買い物ができました。

  • Jeromic 様
  • 投稿日:2024年11月07日

とても気に入りました。品質、見た目ともに満足です。

今までにネットで買った商品の中で、申し分のないサービスと品でした。また利用させていただきます。よろしくお願いします。

  • さらこ 様
  • 投稿日:2024年11月07日

スニーカー底の感覚の履き心地と綺麗目に履けるスタイリッシュな感じがとても気に入っています。
お店ではサイズがなく取り寄せになってしまうので公式ページで購入しました。少し時間がかかりましたが割引でお安く手に入り満足しています。

  • ママリン 様
  • 投稿日:2024年11月07日

もう20年以上前に初めてビタノバの靴を購入したのをきっかけにスニーカー以外はほぼバークレーかビタノバの靴を履いています。日本製が好きですし、特にビタノバは私の足に合っています。 丁寧な作りでデザインも気にいっています。
今後も良い靴作りをお願いします。
送っていただく時もきちんと梱包されていて良いと思います。

  • 匿名 様
  • 投稿日:2024年10月26日

私は、はじめこちらのHPで商品を確認した上でに実店舗のある百貨店へ伺いましたが欲しかったシルバー無くお取り寄せを希望しましたが「休日なので…」「休日明けでも…」在庫の確認が難しいようなことを言われ難色を示されました。なのでこちらのネットから購入しました。商品はすぐに届きましたが、左側の靴にシワが目立ち交換していただきました。対応は迅速でとても良かったです。しかし…到着した時は問題無いと思っていましたが、履こうと思った前日に防水スプレーをかけようと思い眺めていたら、今度は右側の内側に擦れた傷があるのを見つけてしまいました。何度も交換してもらうのは気が引けてしまったのと履く予定があったので諦めましたが発送する時にきちんと検品して欲しかったです。
実店舗では、お取り寄せに難色を示されただけでなく、別のカラーを「人気の色でこのサイズは最後の1点です」とを薦められました。でもその靴は試着を沢山された後なのか分かりませんが、履きじわも多くあり靴底は、黒く汚れとても新品とは言い難かったのでお断りしました。
迅速な対応には感謝しますが、シワより傷のがショックでした。

お店からのコメント

BARCLAY公式オンラインストアをご利用いただきありがとうございます。

この度は、せっかくのお買い上げ頂きました弊社の商品及び交換商品が製品の不良を起こしてしまったことについて深くお詫び申し上げます。
この件につきましては、検品担当者とも共有し、今後はこの様なことが無いようにスタッフ一同、注意してまいります。

また、実店舗での対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
サービス改善に向けて、教育の徹底に努めてまいります。

BARCLAY公式オンラインストアでは、
お客様に満足していただけるサービスを提供できるようさらに努力してまいりますので、
今後ともご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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